Tabla de contenido
En este post analizamos el artículo 27 de la Ley 29571 Código de protección y defensa del consumidor peruano.
Este artículo del Código de protección y defensa del consumidor complementa al artículo 26 anterior que habla de los productos peligrosos cuyo consumo pueda generar riesgos para la salud o integridad física del consumidor. En concreto se refiere a los productos químicos.
Artículo 27 del Código de protección y defensa del consumidor
El artículo 27 del Código de protección y defensa del consumidor de Perú está dentro del Título primero de esta, dedicado a los «derechos de los consumidores» y a la «relación consumidor-proveedor».
Y dentro de este Título I, forma parte del Capítulo IV (artículos 25 al 37), dedicado a la Salud y seguridad de los consumidores.
Este artículo 27 de la Ley 29571 dice así literalmente:
Artículo 27.- Información de productos o sustancias peligrosas
La comercialización de productos químicos y de todos aquellos que en su composición lleven sustancias o elementos peligrosos debe efectuarse cumpliendo con las normas sectoriales pertinentes, empleando envases que garanticen la salud y seguridad de los consumidores, consignando de forma visible y destacada las indicaciones sobre su uso y las advertencias sobre su manipulación.
Productos químicos
Los productos químicos que usa el consumidor en casa o la oficina son básicamente los productos de limpieza.
Hablamos de amoníaco, detergentes, lejías o jabones, que suelen tener ingredientes tóxicos tanto para el tacto como en caso de ser ingeridos por un adulto, un niño o un bebé.
En estos casos, como manda el artículo 26 el proveedor debe anunciar consejos en caso de intoxicación o ingesta. Y como pide este otro artículo 27, se deben emplear envases adecuados que no se puedan abrir por un menor, e informar bien de su uso y de su forma de manipularlos.
Título primero del Código de protección y defensa del consumidor
Comprende los artículos a lo largo de los siguientes capítulos:
- Capítulo I Derechos de los consumidores (artículo 1).
- Capítulo II Información a los consumidores.
- Capítulo III Idoneidad de los productos y servicios (artículos 18, 19, 20, 21, 22, 23 y 24).
- Capítulo IV Salud y seguridad de los consumidores.
- Capítulo V Protección de los intereses sociales y económicos (artículos 38, 39, 40, 41, 42, 43 y 44).
Normativa estatal de protección de los consumidores peruanos
La principal norma de defensa de los consumidores y usuarios es:
- La Ley 29571 del Código de protección y defensa del consumidor, de 1 de septiembre de 2010 (ver PDF).
- La Constitución Política del Perú (ver PDF). Su artículo 65 define los derechos de los consumidores y usuarios.
