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Uno de los factores más importantes para que tengas una buena calidad de vida es que puedas tener acceso a productos y servicios asequibles y de calidad. Es por ello que la Asociación Andina para la Defensa de los Consumidores y Usuarios- AADECC, trabaja para proteger tus derechos como consumidor, promover tus intereses y fomentar el desarrollo de la competencia leal en Perú.
¿Qué es la Asociación Andina de Defensa de Consumidores y Usuarios – AADECC?
Se trata de una organización sin ánimo de lucro fundada por activistas de la protección del consumidor, quienes trabajan para promover los derechos de los consumidores, especialmente de las poblaciones desfavorecidas.
La AADECC ayuda a hacer cumplir las leyes promulgadas por los gobiernos sudamericanos que protegen a los consumidores y usuarios, además de educar a las personas sobre sus derechos legales como consumidores en toda la región.
Aunque su sede principal está en Lima, Perú, la AADECC tiene oficinas en otros países de Sudamérica. Además, está representada en todo el continente americano por miembros que participan activamente para beneficio de los consumidores.
Función
El principal objetivo de la AADECC es lograr que tengas conciencia sobre cuáles son tus derechos como consumidor. Función que cumplen trabajando con un equipo multidisciplinario para así mejorar tu calidad de vida, a través de la educación, la capacitación, la investigación y las propuestas políticas.
Las principales funciones de la AADECC son:
- Ofrecerte información sobre cuáles son tus derechos como consumidor y usuario. De este modo, la AADECC te educa para que puedas tomar la mejor decisión del producto o servicio que desees adquirir.
- Se encarga de proteger tu salud a través de la vigilancia constante para detectar productos y/o servicios que pueden afectar tu bienestar.
- Promueve a que realices un consumo sostenible, consiguiendo que elijas productos ecológicos, para que seas responsable con el medio ambiente.
- Trabaja con diferentes sectores para lograr una legislación que proteja tus derechos.
- Participar en las discusiones políticas con las instituciones públicas.
- Se encarga de la difusión de información relacionada con los temas de consumo.
- Forma profesionales capacitados en temas como prácticas de comercio justo, salud, medio ambiente, educación, etc.
- Realiza investigaciones sobre el comportamiento de los consumidores en diferentes alrededores, como la salud o la protección del medio ambiente.
- Proporciona asistencia legal, defensa y educación en caso de que la necesites.
Además, los principales servicios de la organización incluyen: asistencia y representación jurídica; talleres de formación sobre las leyes de protección de los consumidores; campañas de información sobre los derechos de los consumidores; y presión para reforzar las leyes de protección de los consumidores.
Misión
La misión de la AADECC es garantizar que todos los ciudadanos tengan voz en la elaboración de políticas públicas que ataquen los problemas de los consumidores.
Justamente, la organización pretende conseguir estas metas creando programas educativos que informen sobre cuáles son tus derechos como consumidor y toda la información de los productos o servicios que estás usando. Para ello, la AADECC tiene como misión:
- Garantizar que recibas un trato justo por parte de las empresas y que tengas acceso a productos y servicios de calidad a precios justos.
- Prevenir que sufras fraude o engaño por parte de los vendedores.
- Proporcionar asistencia jurídica en caso de que hayas sido perjudicado por alguna empresa.
Contacto
Para tener más información sobre el papel que cumple la Asociación Andina para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puedes visitar sus oficinas, ubicadas en la siguiente dirección: Av. Universitaria A-74, Oficina 102, Urb. Mariscal Gamarra, Cusco. Cusco.
Otra opción es comunicándote a través de los siguientes puntos de contacto:
- Contacto telefónico: (084) 254-314 / 984687222 / 948888453,
- Escribiendo a cualquiera de los correos electrónicos de la organización:
- O si lo prefieres puedes visitar su blog: http://aadecc.wordpress.com en donde encontrarás toda la información relacionada con esta organización.
